Última actualización: Diciembre 2024
Responsable del Tratamiento
Red Broom Software S.A.S. de C.V. ("nosotros", "nuestro") es responsable del tratamiento de sus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Datos Personales Recopilados
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de identificación: nombre, email, teléfono
- Datos de la empresa: nombre de la organización, industria, tamaño
- Datos de uso: interacciones con el servicio, preferencias, configuraciones
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo
Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para:
- Proporcionar y mantener el Servicio
- Procesar su registro y administrar su cuenta
- Enviar comunicaciones relacionadas con el Servicio
- Proporcionar soporte técnico
- Mejorar nuestros productos y servicios
- Cumplir con obligaciones legales
Transferencia de Datos
Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en servidores ubicados fuera de México. Al utilizar el Servicio, usted consiente esta transferencia. Nos aseguramos de que nuestros proveedores cumplan con estándares adecuados de protección de datos.
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a privacidad@redbroomsoftware.com incluyendo:
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- Documentos que acrediten su identidad
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- Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo usa el Servicio
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.
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Conservamos sus datos personales mientras mantenga una cuenta activa o mientras sea necesario para proporcionarle el Servicio. Después de la cancelación, retenemos ciertos datos por períodos adicionales para cumplir con obligaciones legales.
Menores de Edad
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Cambios a este Aviso
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en el Servicio.
Contacto
Si tiene preguntas sobre este Aviso de Privacidad o sobre nuestras prácticas de datos:
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Dirección: Ciudad de México, México