Última actualización: Diciembre 2024
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar Camino CRM ("el Servicio"), operado por Red Broom Software S.A.S. de C.V., usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al Servicio.
2. Descripción del Servicio
Camino CRM es una plataforma de gestión de relaciones con clientes (CRM) que incluye funcionalidades de captura de leads, automatización de marketing, gestión de productos y análisis de datos.
3. Cuentas de Usuario
Para utilizar el Servicio, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y acepta notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado.
4. Uso Aceptable
Usted se compromete a no:
- Usar el Servicio para enviar spam o comunicaciones no solicitadas
- Violar leyes aplicables, incluyendo las de protección de datos
- Intentar acceder a sistemas o datos sin autorización
- Interferir con el funcionamiento del Servicio
- Revender o redistribuir el Servicio sin autorización
5. Propiedad Intelectual
El Servicio y su contenido original, características y funcionalidades son propiedad de Red Broom Software y están protegidos por leyes de propiedad intelectual mexicanas e internacionales.
6. Privacidad y Datos
Su uso del Servicio está también sujeto a nuestra Política de Privacidad. Los datos que usted ingrese al sistema permanecen bajo su propiedad, y nos otorga licencia para procesarlos únicamente para proporcionar el Servicio.
7. Facturación y Pagos
Las suscripciones se facturan por adelantado de forma mensual o anual. Los pagos no son reembolsables excepto cuando lo requiera la ley. Nos reservamos el derecho de modificar los precios con aviso previo de 30 días.
8. Cancelación
Puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración. Al cancelar, sus datos serán retenidos por 30 días antes de ser eliminados permanentemente.
9. Limitación de Responsabilidad
En ningún caso Red Broom Software será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de usar el Servicio.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios materiales por correo electrónico o mediante un aviso en el Servicio.
11. Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, sin consideración a sus disposiciones sobre conflictos de leyes.
12. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estos Términos, contáctenos en:
Email: legal@redbroomsoftware.com
Dirección: Ciudad de México, México